FAQ
「ちょんまげ」について、皆様の疑問にお答えしております。
- 「ちょんまげ」とは何ですか？
- 「ちょんまげ」は通常のログ解析と何が違うのですか？
- どうすれば「ちょんまげ」を利用できますか？
- 「ちょんまげ」利用に際し、訪問者の側に何か特別な仕組みを持たせる必要がありますか？
- 「ちょんまげ」の記録はいつでも見ることができますか？
- 「ちょんまげ」のレポートはどのようなものですか？
- Cookieを利用する場合プライバシーの問題は大丈夫でしょうか？
- 「ちょんまげ」を利用する際に必要な手続きを教えてください
- 「ちょんまげ」の料金について教えてください
- [Q] 「ちょんまげ」とは何ですか？
-
Webサイト上のページを閲覧しているブラウザを識別し、各ブラウザごとのページアドレス、アクセス時間、IPアドレス、訪問回数などを記録するシステムです。あるブラウザ利用者がどのページをどれ位の時間閲覧し、次にどのページに移動したか、また何回目の訪問かといった情報を簡単に得ることができます。この情報をWebサイトでのマーケティング活動に有効利用していただければ幸いです。なお、CHaser ON the MArketing GEpgrahyは略して"CHONMAGE"といいます。
- [Q] 「ちょんまげ」は通常のログ解析と何が違うのですか？
-
記録されるログの内容自体は、httpサーバが通常記録するアクセスログとたいして違いません。ただし、「ちょんまげ」では各ブラウザを識別することによって、そのブラウザがどのような道筋を辿ったのかを知ることができます。これは現実世界で例えるならば、デパートにやってきたお客様がどのフロアに何分滞在し、どの商品を手にして、最後にどのフロアを後にして帰っていったのかが手にとるようにわかることを意味します。
また、そのブラウザ利用者が何回そのサイトを訪問しているかもわかります。先のデパートの例でいえば、毎週買い物に来る常連客、月一でやってくるお客、一見さんなどを識別することができるということになります。 - [Q] どうすれば「ちょんまげ」を利用できますか？
-
記録自体は、弊社サーバにて蓄積されます。お客様はお持ちのWebサイトを構成する各ページにタグを２行程度追加するだけです。この作業は通常弊社の側で行いますのでお客様の手を煩わせることはありません。
- [Q] 「ちょんまげ」利用に際し、訪問者の側に何か特別な仕組みを持たせる必要がありますか？
-
「ちょんまげ」はJavaScriptとCookieを利用したシステムです。JavaScript、Cookieともに現在主流をなしているブラウザのほとんどが対応しています。ですから事実上、特別な仕組みが必要になることはありません（ InternetExplore 5.5以降(OSはWindows)、NetScape 4.7以降での動作を確認しています）。
ただし、訪問者の側がJavaScriptの利用を停止していたり、Cookieの受け入れを拒否している場合は、記録に残りません。 - [Q] 「ちょんまげ」の記録はいつでも見ることができますか？
-
弊社Webサイトにて、リアルタイム（10分遅れ）に最新情報を得ることができます。このリアルタイムサービスでは、直近の訪問者の移動記録を見ることができます。あるいは訪問回数をランキング順に表示し、対象ブラウザのページ移動軌跡を閲覧することもできます。
- [Q] 「ちょんまげ」のレポートはどのようなものですか？
-
例えば以下のようなことが可能です。
- 通常のアクセスログ同様に曜日別、時間帯別の訪問者数をランキング
- どのような単語を使ってWebサイトにきたかを主要検索エンジン別にランキング
- 資料請求を行ったブラウザに注目して、移動ページの軌跡を辿る
- 主要ページ間の移動を表示
- [Q] Cookieを利用する場合プライバシーの問題は大丈夫でしょうか？
-
弊社ではCookie利用に関するプライバシーポリシーを掲げ、Cookieのデータ自体に収めてあります（「コンパクトポリシー」）。これにより、Internet Explore 6.0以降のようなプライバシーポリシー対応のブラウザにも準拠することができます。また、お客様のWebサイト上でも、動向調査を行っている旨をプライバシーポリシーとして掲げていただくことになります。お客様側のプライバシーポリシーにつきましては、相談の上、弊社の側からもご助言や作成を承っております。
- [Q] 「ちょんまげ」を利用する際に必要な手続きを教えてください
-
以下の手順を踏みます。
- ご利用期間・ご利用ページを特定します
- お客様サイトでのプライバシーポリシーを策定していただきます
- 弊社データベースにお客様用アカウントを作成します
- 「ちょんまげ」の対象となるページにスクリプトを追加します
- 修正されたページ及びプライバシーポリシーをお客様サイトにアップします
- 記録開始
- レポート作成（基本レポートの他、オプションで様々なレポートを発行できます）
- [Q] 「ちょんまげ」の料金について教えてください
-
料金は「ちょんまげ」対象のページ数及び当該サイトの前月のアクセス数により変化しますので、詳細につきましてはご相談ください。
